จากกรณีที่เพจ อยากดังเดี๋ยวจัดให้ รีเทิร์น V2 แชร์เรื่องราวของครอบครัวหนึ่งไปทานอาหารที่โรงแรมหรู ย่านทองหล่อ เมื่อวันที่ 28 เษมษายนฃ ที่ผ่านมา แต่หลังจากทานไปได้ 2 คำ เกิดอาการแพ้กุ้งอย่างรุนแรง ต้องนำตัวส่งโรงพยาบาลโดยด่วน ซึ่งแพทย์วินิจฉัยและให้แอดมิทเพื่อติดตามอาการ นับตั้งแต่เกิดเรื่องจนตลอดระยะเวลาพักรักษาตัวในโรงพยาบาลทางโรงแรมไม่เคยแสดงความรับผิดชอบใดๆ อีกทั้งยังปฏิเสธที่จะข่ายค่ารักษาพยาบาลให้กับผู้เสียหายอีกด้วย
(อ่านโพสต์ คลิก)
วันที่ 15 พฤษภาคม 2565 แฟนเพจ อยากดังเดี๋ยวจัดให้ รีเทริน์ part 3 ได้เปิดเผยเรื่องราวอุทาหรณ์จากสามีภรรยาคู่หนึ่งที่ไปรับประทานอาหารประเภทบุฟเฟต์ ที่ห้องอาหารที่โรงแรมแห่งหนึ่งย่านทองหล่อ เมื่อวันที่ 28 เมษายน 2565 โดยอ้างว่าภรรยาได้ตักสลัดที่ไม่มีป้ายชื่อ หรือคำที่แสดงส่วนประกอบของอาหาร โดยเข้าใจว่าเป็นสลัดผักธรรมดา ตามรูป
เมื่อทานเข้าไปคำแรก ภรรยารู้สึกถึงความผิดปกติเบื้องต้น จึงได้สอบถามพนักงานของห้องอาหารว่า ในสลัดที่ตักมามีส่วนผสมของกุ้งที่ตนเองแพ้หรือไม่ พนักงานตอบว่า “ไม่มีครับ เป็นสลัดผักกับผลไม้” ผมจึงได้พูดย้ำไปว่า ชัวร์นะครับ เพราะภรรยาแพ้กุ้งรุนแ รงมาก พนักงานได้ตอบกลับมาว่า “ไม่มีครับ”
ดังนั้น ภรรยาผม (ซึ่งขณะนั้นอาการยังไม่ชัด) จึงรู้สึกสบายใจ และได้รับประทานอาหารดังกล่าวซ้ำอีกหนึ่งคำ ซึ่งครั้งนี้กัดโดนเนื้อกุ้ง (จึงคายออกมาในทันที โดยคาดว่ามีกุ้งออกมาครึ่งนึง อีกครึ่งกลืนลงไปแล้ว) ระหว่างนี้จึงแก้ไขโดยทานน้ำตามมากๆ แต่อาการเริ่มรุนแรงมากขึ้น (หายใจเริ่มติดขัด) ด้วยความตกใจจึงได้เรียกพนักงานคนเดิมมา แล้วชี้บอกว่าในสลัดนี้มีกุ้งอยู่ พนักงานคนเดิมเลยเข้าไปถามข้างในครัว แล้วเดินออกมาบอกว่า “มีกุ้งครับ”
หลังจากนั้นได้เกิดอาการแพ้อย่างรุนแรง และได้ร้องขอให้ทางโรงแรมเรียกรถพยาบาล เพื่อส่งผู้ป่ วยไปรักษาเร่งด่วน ระหว่างนั้นโรงแรมได้ขอบัตรประชาชน และเบอร์โทรศัพท์เผื่อไว้
ในขณะที่รถพยาบาลมาถึง แฟนขณะนั้นไม่ได้สติ มีอาการหายใจติดขัด ปากและตัวบวม มีผื่นขึ้นตามลำตัว ทางคุณหมอที่มากับรถพยาบาล จึงต้องขออณุญาตฉีด Adrenalin เป็นการเร่งด่วน และทำการปฐมพยาบาลในรถเป็นเวลานานพอสมควร (คุณหมอบอกว่า เพื่อเป็นการป้องกันความดันโลหิ ตตก และนำไปสู่การเ สียชีวิ ตได้) ก่อนที่รถจะสามารถออกจากโรงแรมได้
ตลอดระยะเวลาที่อยู่โรงพยาบาล ตั้งแต่ห้องฉุกเ ฉินออกมาห้องธรรมดา จน check out เป็นที่น่าเสียใจอย่างยิ่งที่ไม่มีคนของโรงแรมมาที่โรงพยาบาลเลยแม้แต่สักครั้งเดียว มีเพียงการทัก line มาถามความคืบหน้าตามมารยาทเท่านั้น ค่ารักษาทั้งหมดประกันสุขภาพของภรรยาผมเป็นผู้ออกค่าใช้จ่ายทั้งหมด
ความอดทนสิ้นสุดลง เมื่อทางประกันของโรงแรมไม่รับผิดชอบตามที่ควรจะเป็น โดยให้เหตุผลว่า
1. ไม่มีกฎหมายบังคับให้โรงแรมต้องติดป้ายอาหาร
2. เมื่อได้รับการสอบถาม พนักงานอยู่ระหว่างหาคำตอบ ทางลูกค้าได้ทานเพิ่มจนเกิดปัญหาเอง ซึ่งเป็นการโย นความผิ ดให้ลูกค้าอย่างน่าละอายที่สุด
ในความเป็นจริง ถ้าพนักงานเพียงบอกว่าไม่รู้ หรือไม่แน่ใจ เราคงไม่นิ่งนอนใจ และเรียกรถพยาบาลได้เร็วขึ้น
สุดท้ายโรงแรมอ้างว่าบริเวณที่ลูกค้านั่งไม่มีกล้องวงจรปิด และพนักงานคนดังกล่าวได้ให้ออกแล้ว จึงไม่สามารถสืบสวนได้อีก
ข้อมูลจาก แฟนเพจ อยากดังเดี๋ยวจัดให้ รีเทริน์ part 3
